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外国人抱怨在韩国生活不方便
放大字体】【缩小字体】【打印稿件】 2008年01月04日 16:05 来源:中国侨网




  在韩国生活近4年的乌克兰人玛丽娅-齐杰夫斯卡(27岁)上月27日在首尔龙山的一家银行咨询办理信用卡。银行职员说,说实话,外国人来办卡,话说不清楚,办理标准也麻烦,所以常说“办不了”把他们打发回去。(李明远/摄)



  1月1日,在首尔明洞的路边摊旁,美国人萨拉-帕伊奥波乌正在挑选袜子的时候,旁边的一位女性把胳膊伸到帕伊奥波乌的腋下拿东西。帕伊奥波乌说:“韩国人经常互相碰触或夹塞,但却不说‘对不起’。”(许永翰/摄)

    中国侨网消息:据韩国《朝鲜日报》报道,游走于亚洲各国工作或进行商务活动的外国人都说:“在韩国生活一段时间再去日本或香港,会感觉生活方便了很多。”

  外国人在日本,只要有外国人登记证,就可以立即办理手机入网和医疗保险,而且条件和优惠也与日本人完全相同。外国人登录日本人使用最多的门户网站livedoor网等大部分门户网站时,无需外国人登记号码,只要有姓名和地址等个人基本信息即可。

  外国人在香港办理手机入网和信用卡时,即便没有保证人和保证金,也没有太大的限制。

  外国人在香港的汇丰银行、渣打银行和恒生银行等主要银行开设帐户3个月后,即可办理信用卡,这一点上与香港当地人一视同仁。想办理购房贷款时,也与当地人一样,只要出示工资明细等证明自己信用度即可。

  新加坡对外国人则更为开放,就像新加坡国际商会主席飞利浦-奥伯麦尔所言“外国人在新加坡唯一不能同本国人一样去做的就是投票”,没有什么令外国人感到不便的事。持雇佣签证的外国人在新加坡办理手机卡时与本国人毫无差别。另外,持雇佣签证并拥有银行帐户的外国人可与当地人一样获得银行贷款。购房时,外国人可申请房款总额的70%到80%的贷款。可以通过网络银行缴纳各种费用、汇款等也是外国人在新加坡享有的一项便利条件。

  在韩国获得自己的ID比登天还难

  难道韩国仍然是封闭的“岛国”吗?韩国在过去十多年来一直在高喊“只有全球化才能生存”和“全球化韩国”。去年,居住在韩国的外国人人数也超过了100万。但曾经在韩国生活过的外国人却一致认为,“与新加坡和日本相比,韩国还差得很远。”他们批评说,在韩国生活不仅语言沟通困难,甚至在寻路、使用信用卡、上网等基本生活方面也极为不便,照顾外国人的意识和文化也很欠缺。接受采访的50多名居住在韩国的各行业外国人讲述了自己经历的麻烦和对韩国的建议。

  生活在首尔的加拿大英语讲师约翰-杰罗(25岁)总是在担心手机不通的问题。电池还有足够的电量,可手机却突然打不通电话,为此他找代销店已不是一两次了。原因是他的手机只能使用提前预存的话费。在韩国,外国人很难加入使用方便的“后付费制”手机服务。这是因为通信公司怕外国人欠费逃走而采取了特殊“照顾”措施。

  因“预存话费制”太麻烦,忍无可忍的美国人杰弗利-斯皮尔森(29岁,在读研究生)干脆借用韩国朋友的身份证加入了“后付费制”服务,之后每月把话费转给朋友。他说“我在香港和日本生活过6个月,当时我名下的手机使用起来没有任何不方便。可为什么韩国却不相信外国人呢?”

  ◆外国人很难以自己名义在韩国生活

  外国人在韩国生活时,最受困扰的是“很难以自己名义生活。”他们说,在金融、上网、通讯等基本生活领域,很难拥有自己的ID。跨国猎头公司Comperry首尔办事处总经理乔纳森-亨斯说:“经济规模世界排名第11的韩国为什么在外国人生活方面比中国上海或泰国曼谷更不方便,真让人难以理解。”

  宣传公司Prain副总经理迈克-琼斯-贝斯巴特的日常生活大部分都是“虚假人生”。不仅手机在韩国人妻子的名下,信用卡也是使用了妻子的名义。虽然是门户网站DAUM和NAVER的会员,但同样是使用了妻子的名字。他说“作为外国人如果我要使用真名在韩国生活的话,就会浪费太多的时间、金钱和书面材料。”

  中国台湾留学生李珊媛(23岁)在音乐网站上下载韩国歌曲时,每次都要托韩国朋友用手机结账。因为不这样的话,自己就要为下载三四首歌所需支付的1000到2000韩元去银行汇款了。

  ◆外国人靠“外国人登记证”很难办事

  住在韩国的外国人大都持有韩国政府颁发的外国人登记证和登记号,但在实际生活中几乎没有用处。要买电影票和火车票、以及在线结帐,靠登记号几乎做不到,所以只好跑腿去直接办。

  JSR Micro Korea营业组长日本人若林玄子(41岁)去年7月与家人一起去首尔江南高速汽车站附近的影院,结果等了4个小时才看了《哈利-波特与凤凰社》。如能通过网上订电影票不会遭那个罪。玄子申请CGV和CITY影院等几个影院的网上会员,但凭外国人登记号干脆不可能,或者影院方面要求繁琐的材料,结果没有办成。

  四年前来韩国的乌克兰人玛丽娅-齐杰夫斯卡(27岁,SGS韩国职员)最近要在网上购物商场Interpark买喜欢的裙子,可白白浪费了时间。她按主页的“外国人申请会员”程序的指示,打入了名字和外国人登记号,但最终显示出了“实名无法确认”的答复。在韩国生活3年的韩国外国语大学教授、美国人麦克-拉尔夫-布兰特利(42岁)2006年圣诞休假时,背包里装着350万元韩币去航空公司办公室买票,当时他怕钱被小偷偷去一路上把背包抱在胸前。他遭这个罪也是因为没法办理信用卡。

  ◆韩国连“韩国标准”也没有

  韩国被誉为因特网强国,但在韩国的外国人却因因特网而困扰。

  那些网站用种种理由限制外国人加入,也没有统一的标准。出入境管理所自从2004年7月起提供信息,以使外国人可以在线确认实名。但各网站提出的条件都不一样。Naver、Empas等网站,只要在出入境管理所登记,即可在线确认外国人的实名。但赛我网、CGV等网站,须将外国人登记证的复印件用传真传过去。即使可在线确认的Naver,要是实际办理登记手续,常常出现差错。

  银行服务也一样。即使在同一个银行办信用卡,因为分行和接待职员的不同,其程序和条件不一样。国民银行服务中心的一职员说:“教授签证若没有担保人就必须证明年收入5000万韩元以上。”而另一个职员则说:“教授签证不需要证明收入。”首尔衿川区的友利银行A分行断然声称:“外国人若没有担保人不能办理信用卡。”而首尔东大门区的友利银行B分行则说:“只要年收入3000万韩元以上,又是大企业职员或是公务员等,没有担保人也可以办理。”曾在日本生活3年,2年前转到韩国的大学英语讲师、加拿大人莱恩-贝特金(32岁)说:“在韩国不说国际标准,好象连韩国标准也没有。”

  韩国人不尊重隐私生活和空间

  加拿大人大卫-贾巴纳赫(英语讲师)每天早晨都会在首尔道峰区的家附近的健身房健身,而每次在健身后沐浴的时候,就会有种严重受辱的感觉。因为旁边一同沐浴的其他韩国人总是会不停地偷看自己。甚至有些人还以充满好奇心的目光露骨地盯着他的下体特定部位看。他表示:“每当这个时候,不知道有多丢脸和难受,感觉自己变成了猴子。”

  法国人阿波琳-卡洛尔(家庭主妇)每当有韩国人走过来一边说“可爱”一边随便地抚摸自己七岁的女儿和两岁的儿子的脸颊和头的时候,心里就会感到不舒服。两年前在医院,一个看上去像是患者的女性抚摸自己只有四个月大的儿子的脸,让她感到十分惊慌。她表示:“虽然我也知道他们并无恶意,那是韩国的文化,但每当这样的时候,我都感到非常不舒服。我认为,如同不能因为漂亮而去随便抚摸成年人一样,孩子也有人格,因此不能那样对待。”

  ◆不懂得考虑他人感受

  一些话在韩国说很正常,但从国际标准看就不太好。这是由于没有考虑到外国人与自己的不同,或没有考虑他人感受而出现的情况。采访组采访的50多名外国人指出:“在韩国人中,认为‘如果我自己觉得舒服和熟悉,那其他人理所当然也会这样觉得’的人似乎有很多。”

  加拿大人皮特-草乌尔拉(自由撰稿人)每当外出时都会带上自己做的三明治或盒饭。因为他已经厌倦了在韩国的餐厅每次都要嘱咐之后,还要费一番口舌。素食主义者的他去年秋天在光化门的一家餐厅点了一份拌饭,并要求不要加牛肉和鸡蛋。但像是故意作对一样,端来的拌饭里放了牛肉和鸡蛋。餐厅服务员表示:“因为太忙一时忘记了,拌饭要加牛肉和鸡蛋才更好吃,就那样吃吧。”

  布兰顿-戴伊勒(驻韩美军)还有过在餐厅被赶出去的经历。去年在京畿道平泽的一家餐厅,他点了一份炒饭,并要求不要放鸡蛋,但结果还是放了鸡蛋。他表示:“我像在美国时一样,要求重做,结果餐厅主人的反应完全超乎我的想象。”餐厅主人说:“从一大早开始就这么倒霉。”让他出去之后,还在门前撒了盐。戴伊勒表示:“因为感到严重受辱,一整天都非常不快。”

  在外国人中,因伊斯兰、印度教等宗教原因而不吃肉或出于信念坚持只吃素食的人不在少数。

  据悉,美国和欧洲人口中有1%左右是素食主义者。但很多外国人指出,韩国在对这些人的照顾和理解方面做得不够。澳大利亚素食主义者伊莱茵-罗利表示:“希望韩国人能明白‘有人和我的生活方式不一样’这一点。”

  ◆小心侵犯个人领域的行为

  美国人派尔利西亚-苏尔顿(英语讲师)说:“虽然知道首尔是个人口众多且复杂的城市,但人们经常互相碰触令人非常不便。”她说:“在美国和不认识的人发生身体碰触是非常忌讳的。”每天早晨乘坐地铁上班的美国人斯泰本-费欧(高丽大学国际语学院教授)说:“人们即使推搡、冲撞,也不说‘对不起’,而是面无表情地走过,有时给后面的人开门也听不到一句‘谢谢’,这些时候非常伤心。”在汝矣岛英语学院担任讲师的英国人斯蒂奥德-泰奈特说:“英国出版的韩国指南中写道‘韩国有很多人在公共场所冲撞或用胳膊肘推人,请大家留意’。”

  去年9月来到韩国的澳大利亚人杰克-斯莫尔伍德(外国银行职员)说:“和公司同事第一次会餐时感到非常惶恐。”不断有人问他:“毕业于哪所学校,结没结婚,有没有恋人,父母是做什么的……”斯莫尔伍德说:“第一次见面就寻根究底地询问一些难以启齿的隐私问题,令我非常尴尬。”

  附:各国礼节

  西方人认为自己周围50厘米属于个人空间

  在请人吃饭时不能随意点菜

  有关专家指出,“全球礼节”的核心是拥有照顾他人的胸怀。由于历史和文化差异,各国的礼节都有所不同,但如果认识到各自之间的差异和相互照顾的重要性,就能避免犯下大错。下面介绍一下专家们对以下情况的应对方法。

  ◆有身体接触时

  在美国、英国、法国等西方国家,自己周围50厘米属于个人空间,在与不是很亲密的他人对话时,最好保持这一距离。如果以听不清说话为由靠过去或笑着拍打肩膀或膝盖,有可能让对方感到不知所措。不小心碰到他人时应说声“对不起”。

  ◆对待儿童时

  在韩国,经常能看到抚摩陌生孩子的头或拥抱他们的事情。但在外国,由于很多人对细菌感染或性骚扰比较敏感,因此,如果陌生人接触孩子的身体,就会被视为一种很不礼貌的行为。在外国,看到陌生孩子时,最好说一些如“真漂亮”等称赞的话。

  ◆餐桌礼仪

  我们对于在餐厅点同样的菜已经很熟悉,但外国人并非如此。即使是自己招待别人,随意点菜也是一种失礼的行为。应询问接受招待的人的意见后再点菜。即,点菜前应确认对方是不是素食者、是否因为有敏感症或宗教禁忌而忌讳某些饮食,这点非常重要。如果将手机放在餐桌上,可能被人误会“你是一个不重要的人”。在法国的一些高级餐厅,顾客在进入时需将手机交由柜台保管。

  ◆在浴池或游泳场

  在浴池或游泳场,盯着一个人看,以至于让对方感到不舒服,是一种失礼行为。有人会问身上有伤疤或残疾的人“为什么会这样”,但这是很无礼的行为,绝对不能犯这种错误。在日本的大众浴池、温泉、桑拿浴,用毛巾遮盖身体重要部位不让他人看见,是一种礼仪,即使是对同性。

  ◆在接受款待时

  在应邀到别人家做客时,早到反而有违礼仪。因为对方有可能还没准备好。最好是在约好的时间或晚5分钟带着简单的礼物到达。要称赞主人准备的饭菜“好吃”,如果第二天打电话或送卡片表示感谢,就会锦上添花。但如果按照韩国人的方式,用自己的餐具夹菜给对方或进入人家的厨房说要帮忙洗碗,就是失礼。

  (柳静、金妍珠、卞熙媛、金敬恩)


编辑:田晓容】

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